美德信用 有爱淄博｜山东好人杜士宝：扎根基层22年甘当用户“电小二”

发表时间：2023-07-12      来源：淄博文明网

杜士宝，男，1979年2月出生，中共党员，山东淄川人，国网沂源县供电公司党委党建部主任。杜士宝扎根基层工作22年，始终与电为伴，把初心写在行动上，把责任落在岗位上，把爱心传递在奉献上，时刻践行“人民电业为人民”的庄严承诺，履职尽责，恪尽职守，以燃烧的青春守护万家灯火，先后获得“淄博好人”等多项荣誉称号。

　　走近客户 守护一片光明

　　2001年，杜士宝入职沂源县供电公司，与电网结缘，一干就是22年。22年时间过去了，如今电网就成了他的“人生伴侣”。他的青春也早已与“担当”“奉献”“服务”交融在一起。

　　为方便客户足不出户办理用电业务，杜士宝通过进社区、进集市、进夜市、进企业，现场手把手教学，帮助客户完成下载注册、实名认证、绑定用户编号等操作，让客户现场体验足不出户交纳电费等多项业务功能，指导客户通过客户端了解用电安全、电费计算等方面的常识。他还依托全省政务信息资源共享体系，积极推进政务数据共享，线上办电率达到100%，“网上办”“指尖办”“零证办”成为办电新常态。

　　“困难都是用来打破的。”带着心中的执着，杜士宝帮助企业渡过一个又一个难关。对68户小微企业报装实行“三零”服务，投资表前线1779米，节省客户投资3.62万元，解决2个客户2.2公里线路受限问题。面对光伏电站推广建设难题，杜士宝通过全款安装、帮助贷款、协议分期、租赁屋顶等多种方式，全力突破，目前沂源县分布式光伏并网已达1730户，占全市并网户数近1/3。

　　坚守一线 点亮万家灯火

　　2013年夏天，原三岔乡西北部4个村庄展开电网改造，架设杆塔50多基，途径3个中心村，全线860米。杆塔施工占地涉及的5户村民，因玉米苗赔偿款不到位阻止施工，导致改造工程被迫停工。

　　时任三岔供电所所长的杜士宝和三个中心村支书一起分别到户一一做工作。“如果少一分玉米苗赔付款，我用自己工资垫上。千万别耽误工程汛期前完成。”5户村民被杜士宝的诚恳打动，保证不再阻扰施工。几日后，杜士宝冒雨把赔偿款一一送到5户村民手中，“感谢大家，西北部4个村已全部用上电，告别了忽亮忽黑的夜晚。”

　　任三岔供电所所长期间，杜士宝吃苦在前、干在前，顶烈日、战酷暑，坚守一线。哪里有用电故障，他会第一时间赶到现场，全力抢修快速排障；哪个项目急需电力建设，他会日夜战斗，赶工期、抢进度，全力提供用电保障。几年间，三岔供电所先后完成31个机井通项目施工、3个中心村建设、13个台区“二改四”电网改造工程，表箱更换129个、表计更换1498只，顺利实现14个配电室、12个客户配电室的达标治理目标。

　　担当作为 追补电费132万

　　为进一步改善防窃电工作，杜士宝接受智能表安装和集抄采集工作，这时正值国家电网在全国推行全智电表普及工程。白天，他踏着晨光出发，入户讲解、协调工作进度、核查问题、采集数据；晚上，他汇总统计情况，经常忙到深夜，披着星光回家。饿了啃几口馒头，渴了趴在自来水管上喝几口水，短短两个月，他完成3.6万只智能表换装工作。他还主动给客户留下自己的手机号码，24小时为客户提供用电服务。

　　在打击窃电工作中，杜士宝立下军令状，“当好电网卫士，坚决完成反窃电工作任务，国家的钱一分也不能丢。”在全市范围内，率先与县公安局等有关部门开展联合行动，对129户欠压失流、负电流等疑似窃电用户开展现场核查，对发现的问题，顶着来自各方面的压力秉公处理，为国家追补电费132万元。

　　善小常为 志愿服务700余次

　　从参加工作起，杜士宝便与“善小”志愿者结下了不解之缘。他以“善小的红心”,像蒲公英一样把爱的种子撒遍每个角落。

　　杜士宝上任党委党建部主任和沂源彩虹党员服务队队长时，结合党建、纪委、工会、宣传等多项具体工作内容，制定出“善小同行，温暖社会”的工作目标，构建起“1+4+N”志愿服务体系，开展“护绿”守天蓝、情暖残疾人、疫情防控、防触电进校园等志愿服务活动700余次，解决群众困难1270余项，帮助失学儿童、弱势群众200余人。

　　22载光阴荏苒，不变的是电力人的初心。“作为一名‘电小二’，我将始终怀揣‘人民电业为人民’的初心，把荣誉转化为奋进的动力，供好电、服好务，用心点亮光明，守护万家灯火。”杜士宝说。